Voor verandering heb je feiten nodig
Hoe zorg je ervoor dat medewerkers met plezier blijven werken? En hoe richt je werk zo in dat talent optimaal wordt benut? Ook bij Demcon speelden deze vragen. Toen Carolien Wesseling startte als HR-directeur zag ze veel betrokkenheid, maar ook kansen om rollen, taken en processen duidelijker te organiseren.
Via Werkcentrum Twente kwam Demcon in contact met Yvette Holtkamp, adviseur van UWV. Zij ging aan de slag met de methode duurzaam werk organiseren: een aanpak die inzicht geeft in hoe werk binnen een organisatie is verdeeld en waar kansen liggen om het slimmer in te richten.
Een frisse blik van buiten
Carolien was zelf al gestart met gesprekken met medewerkers, maar wilde graag meer inzicht. “Yvette kwam niet binnen met een standaardoplossing. Ze luisterde eerst, stelde de juiste vragen en wilde echt begrijpen wat er speelde. Dat gaf vertrouwen.”
Door gesprekken met medewerkers, leidinggevenden en management ontstond een duidelijk beeld. Waar gaat energie verloren? Welke taken passen beter ergens anders? En welke mogelijkheden zijn er om medewerkers verder te laten groeien?
Van gevoel naar inzicht
Veel werkgevers herkennen het: je merkt dat processen niet soepel lopen of dat medewerkers vastlopen, maar de oorzaak is niet altijd meteen duidelijk. Het onderzoek maakte zichtbaar wat binnen Demcon al werd gevoeld. “Wat voor mij waardevol was, is dat we niet alleen een gevoel hadden, maar ook feiten. Het rapport gaf mij de inzichten en argumenten om keuzes te maken.”
Juist doordat medewerkers hun ervaringen konden delen, ontstond een eerlijk en herkenbaar beeld van de organisatie.
Kleine veranderingen met grote impact
Met de uitkomsten ging Demcon concreet aan de slag. Taken werden opnieuw bekeken, processen verbeterd en rollen duidelijker gemaakt. Ook kwam er meer aandacht voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
“Ik had al een start gemaakt met een uitvoeringsplan, maar de inzichten uit het rapport hielpen om dit verder aan te scherpen. Toen ik mijn plan presenteerde, herkenden medewerkers zich erin. Dat laat zien dat er echt geluisterd is.” Volgens Carolien ligt er nu een stevige basis voor de toekomst. “We zijn er nog niet, maar er ontstaat meer samenwerking en duidelijkheid.”
Werk anders organiseren begint met luisteren
Voor Carolien zat de kracht van het traject vooral in de persoonlijke aanpak. “Iedereen kreeg de ruimte om zijn verhaal te vertellen. Het rapport bevestigde wat ik al zag, maar gaf mij de feiten en inzichten om samen met het team een goede nieuwe start te maken.”
Herken je dit binnen jouw organisatie?
Zijn rollen en taken niet meer duidelijk? Merk je dat medewerkers vastlopen of dat processen beter kunnen? Soms helpt een frisse blik van buiten. Met de methode duurzaam werk organiseren helpt Werkcentrum Twente werkgevers om inzicht te krijgen in hun organisatie. Samen kijken we waar kansen liggen voor meer werkplezier, betere samenwerking en duurzame inzetbaarheid.
Benieuwd wat dit voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op met Werkcentrum Twente. Een eerste stap begint vaak met één goed gesprek.
Over Demcon
Demcon ontwikkelt en produceert complexe technologische systemen en producten. Met innovaties binnen onder andere aerospace, agri & food, defensie, energie, medische technologie, smart industry en maritime werkt Demcon aan oplossingen voor de wereld van morgen. Bekijk hun website voor meer informatie.